商品に関するお問い合わせ

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お電話・FAXでのお問い合わせ先
tel.096-340-2505
fax.096-340-2506
通信販売について
当店にお越しいただけないお客様のために
D-Eye nakahara meganeのアイウェアをウェブサイトからでもご注文が可能になりました。
(※通信販売ができない商品もございます。)
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販売業者 株式会社ナカハラ
運営統括責任者 店長 松岡洋平
所在地 熊本県菊池郡菊陽町光の森2-29-5
電話番号 096-340-2505
FAX 096-340-2506
メールアドレス support@d-eye.jp
ホームページアドレス http://d-eye.jp/
ご注文 / お問合せ方法 TEL・FAX・E-MAIL
商品以外の必要料金 ・消費税
・代引き手数料 300円(+税)
・全国一律送料 500円(+税)(10,000円以上 お買い上げの場合は送料無料。)
お支払い方法 クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・PayPal

送料・お届け・お支払いについて

送料 送料は全国一律500円(+税)です。
(10,000円以上 お買い上げの場合は送料無料。)
代金引換 宅急便のドライバーに、商品代金と代引き手数料をお支払い下さい。
代引手数料は、金額に関係なく全国一律300円(+税)です。
現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
ご注文が確認でき次第、約1週間以内に商品を発送させていただきます。
宅急便コレクト【お届け時カード払い】について
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】について
銀行振込 【振込先】熊本銀行清水支店 (しみず) 普通 2061440 株式会社 ナカハラ
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご入金は1週間以内とさせて頂きます。
ご入金が確認でき次第、約1週間以内に商品を発送させていただきます。
郵便振替 【振込先】17140-28727681 株式会社 ナカハラ
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご入金は1週間以内とさせて頂きます。
ご入金が確認でき次第、約1週間以内に商品を発送させていただきます。
クレジットカード クレジットカードでのお支払いは「クロネコwebコレクト クレジットカード払い」となります。
ご注文フォームよりご注文後、当店より改めてメールをお送りさせて頂きます。

クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】について
PayPal PayPalでのお支払いをご希望の際は当店のオンラインストアをご案内させて頂きます。
D-Eye オンラインストア

返品・交換について

※ご注文の商品が到着しましたら、すぐに内容をご確認下さい。

商品に問題があった場合
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損等、
何か問題がございましたら迅速に対応(交換・返品・返金)致します。
お名前・電話番号・商品名・購入日時をご連絡後、代金着払いにて弊社までご返送下さい。
お客様のご都合による交換・返品(イメージ違いなど)
ご返送前に必ずお名前・お電話番号・商品名・購入日時をご一報下さい。
交換・返品共に商品到着日から「7日以内」にご返送下さい。
往復の送料(当社から発送時の送料 + お客様から返送時の送料)、
お支払い時に必要であった手数料(代引手数料やお振込み手数料)、
当店よりご返金にかかわる振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
交換・返品を承れない場合
・一度ご使用になった物
・お客様の責任での破損、汚損の生じた物
・規定期間(商品到着後7日以内)が過ぎた物
等の、返品・交換は、お断りいたします。
クーリングオフについて
2001年6月1日の法改正の際「特定商取引に関する法律」には
「通信販売においては、クーリングオフが適用されない」という事項が追加されています。
弊社も法律に沿って、クーリングオフには対応しておりませんが、上記の返品交換の要件を満たしている場合は、
弊社の判断として、返品交換に対応させて頂きます。
クレジットでのお支払の場合
送料分の500円(+税)はお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
ご請求額は、ご注文時の金額から送料分の500円(+税)へ変更処理を行います。

商品の保証について

商品到着時について
当商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際には迅速に対応させて頂きます。
アフターサービスについて
ご購入頂きました商品は、正常な使用の下、製造上の欠陥に対し、商品お届け日より「1年間の保証」を致します。
当店でご購入の商品全てが対象です。修理依頼・故障については、お名前・お電話番号・商品名・ご購入日時をご連絡下さいませ。
※ご使用上でついたレンズの傷などお客様のお取扱上の不注意(過失)による故障・破損、紛失等など、
また天災などの不可抗力は保証対象外となります。
(修理代金につきましては、クレジットカードでのお支払いが出来かねます。ご了承下さいませ。)
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